Dar a conocer, de manera sencilla y accesible, los factores de riesgo y los factores protectores de la movilidad para que las personas asuman estos últimos como hábitos saludables y no sufran ni generen incidentes viales.

Bienvenido al Diplomado Virtual "Modelo de Gestión de Calidad en Salud" , cuyo propósito es“Generar un espacio virtual donde se compartan contenidos, herramientas, instrumentos y experiencias en la implantación de acciones para la gestión de calidad en salud, así como integrar intervenciones de mejora para ser implantadas en las áreas donde los participantes se desempeñen,  para contribuir en la consolidación de la calidad de la atención médica y mejora del desempeño  de las unidades médicas y oficinas centrales participantes”.

Está dirigido al personal adscrito a los servicios de salud de la Secretarias de Salud Estatales de México en oficinas centrales o en establecimientos médicos  cuyas actividades estén relacionadas con la  Gestión de Calidad en Salud.

En este  primer curso encontrará los siguientes temas : Introducción al MGCS, Diagnóstico en Salud como  herramienta de la Planeación, Herramientas para la Mejora de la Calidad en la Atención Médica, así como los criterios del Modelo de Gestión de Calidad en Salud: Atención Centrada en la Persona y Liderazgo .

Curso Virtual "Modelo Operativo de la Teleconsulta en Telemedicina" 6ª Generación 2017.

El objetivo del curso es proporcionarles un marco de referencia de la operación de los procesos involucrados en la práctica de la Telemedicina. 

Dirigido a Profesionales de la Salud (Médicos, Enfermeras, Auxiliares en Salud, Ingenieros Biomédicos, Licenciados en Sistemas Computacionales, Ingenieros en Comunicaciones, etc.) que estén involucrados, o estén por incorporarse, en los Programas de Telemedicina.

Este recurso de enseñanza es realizado por la Secretaría de Salud (SSA), a través del  Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC).

El curso tendrá una duración de 12 semanas y se realizará en las siguientes fechas:

Fecha de Inicio: Lunes 11 de septiembre de 2017

Fecha de Cierre: Viernes de 24  noviembre  de 2017

El curso sobre Prevención del conflicto derivado del Acto Médico, es un producto derivado de la experiencia de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) en la atención de quejas contra los profesionales y las instituciones de salud; tiene el propósito de orientar a los usuarios de los servicios de salud, tanto públicos como privados, a establecer una mejor relación con los profesionales de la salud durante su proceso de atención médica.

La calidad de la atención médica ha sido puesta en tela de juicio no sólo por el aumento en el número de inconformidades derivadas de la atención médica, sino por el impacto negativo de los incidentes adversos de su ejecución y la extendida preocupación de los países desarrollados en torno a adoptar medidas que garanticen la seguridad de los pacientes.

En diversos estudios sobre la percepción de la calidad de la atención de los servicios de salud en México, los usuarios manifiestan no haber recibido atención de buena calidad y además mal trato. De los factores que subyacen a la inconformidad o a las demandas y quejas, por mala atención o mala práctica, la mayor parte están relacionadas más con la actitud y los valores en el desempeño del profesional que con la competencia técnico-científica, de ahí la importancia de transformar la experiencia institucional en conocimiento estratégico que llevado al terreno académico de atención a la salud es un elemento clave para prevenir los conflictos derivados de la atención por parte de los profesionales de la salud.

Siendo además uno de los compromisos adquiridos como Centro Colaborador de la Organización Mundial de la Salud en materia de Calidad y Seguridad del Paciente, con base en uno de los tres términos de referencia "Apoyar a la OPS/OMS en el desarrollo de técnicas de mediación y expertos forenses en los mecanismos alternativos para la solución de controversias entre los ciudadanos y los sistemas de salud".

A lo largo de los años la CONAMED se ha encontrado que la atención médica de un paciente implica una responsabilidad conjunta, es decir que no toda la responsabilidad es del médico sino que intervienen tanto el paciente como sus familiares a fin de alcanzar un objetivo común. Existen factores comunes entre los que se destacan los siguientes:

• Errores en el diagnóstico o tratamiento
• Dejar de expresar dudas con respecto a los medicamentos, cuidados básicos, cuáles pueden ser síntomas de alarma
• Falta de seguimiento a las indicaciones del médico
• Expectativas de curación irreales

Dentro de sus propósitos, pretende influir en el ámbito laboral de las instituciones de salud, incrementando el desarrollo de las competencias laborales, al enfatizar sobre importancia de realizar una buena práctica, apegándose al conocimiento técnico científico, de forma ética y responsable, ejerciendo la profesión dentro del marco normativo que los rige y estableciendo una adecuada comunicación con los pacientes, por medio de procesos reflexivos sobre su quehacer cotidiano, que promuevan cambios en su actitud e influyan en la mejora de la calidad de la atención médica y promuevan la seguridad del paciente.

Para la implementación en la plataforma del CVSP/OPS se ha desarrollado como curso de autoaprendizaje y está dividido en siete semanas a saber:

Semana 1: Acto Médico y génesis del conflicto

Semana 2: Ética y derecho sanitario

Semana 3: Normativa aplicable a la medicina

Semana 4: Comunicación

Semana 5: Medios alternativos de solución de controversias

Semana 6: Modelo Mexicano de Arbitraje Médico

Semana 7: Expediente clínico

El desarrollo de cada una de las semanas se dará a partir de lecturas principales, lecturas complementarias, presentaciones, videos, ejercicios y en su caso, autoevaluaciones para lograr la acreditación del curso con una calificación mínima del 80%.

Obtendrá una constancia.

En caso de tener dudas, favor de contactar a:

Dr. José Noé Rizo Amézquita jrizo@conamed.gob.mx

¡Te invitamos a participar! 

Convocatoria abierta

Fecha límite para matricularse: 15 de mayo

Próximo inicio de curso: 18 de mayo 

Mayor información:

• L.N. Andreah Berenice Gomez Sanchez:   andreah.gomez@issste.gob.mx

     Coordinadora general y responsable del curso

• L.N. Jocenny García González:   jocceny.garcia@issste.gob.mx

      Coordinadora académica

Curso Virtual "Modelo Operativo para la Teleconsulta en Telemedicina" 7ª emisión, 2018.

El objetivo del curso es proporcionarles un marco de referencia de la operación de los procesos involucrados en la práctica de la Telemedicina. 

Dirigido a Profesionales de la Salud (Médicos, Enfermeras, Auxiliares en Salud, Ingenieros Biomédicos, Licenciados en Sistemas Computacionales, Ingenieros en Comunicaciones, etc.) que estén involucrados, o estén por incorporarse, en los Programas de Telemedicina.

Este recurso de enseñanza es realizado por la Secretaría de Salud (SSA), a través del  Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC).

El curso tendrá una duración de 11 semanas y se realizará en las siguientes fechas:

Fecha de Inicio: Lunes 17 de septiembre de 2018

Fecha de Cierre: Domingo 02 de diciembre de 2018

Es importante tomar en consideración que la hora de apertura y cierre de todas las actividades contenidas en este curso virtual, están basadas en la Zona Horaria de Ciudad de México.

Recurso didáctico de enseñanza para interesados en la codificación de información médica con la CIE-10, elaborado por la Secretaría de Salud a través de la Dirección General de Información en Salud (DGIS) y coordinado por el Centro Mexicano para la Clasificación de Enfermedades/Centro Colaborador de la OMS para la Familia de Clasificaciones Internacionales.  

Propósitos
-Fortalecer las capacidades de la OPS/OMS y los Estados Miembros para incorporar la perspectiva de igualdad de genero en la formulacion, la implementacion, la vigilancia y la evaluacion de las politicas y programas de salud.
-Iniciar un proceso de educacion permanente regional sobre genero y salud a traves del Campus Virtual de Salud Publica (CVSP), con la finalidad de mejorar el acceso de los socios y contrapartes de la OPS/OMS a informacion, evidencia y herramientas, intercambiar experiencias y construir redes de cooperacion que les permitan integrar progresivamente la perspectiva de genero en el campo de la salud.

Objetivos
-Construir una base conceptual comun sobre la perspectiva de genero, sus conceptos clave, la relacion dinamica entre ellos y su aplicacion en el campo de la salud en el marco de los DDHH y la diversidad.
-Examinar las propuesta teoricas y metodologicas existentes para analizar las diferencias y disparidades en los roles asignados socialmente a mujeres y hombres desde sus multiples identidades, los desbalances de poder en sus relaciones, sus necesidades, barreras y oportunidades, y el impacto de estas diferencias en sus vidas y su salud; y con base en ello, disenar estrategias practicas para abordar las inequidades de genero identificadas.
-Disenar una propuesta de intervencion para integrar la perspectiva de genero en el ambito

Purposes
-Strengthen the capacity of the PAHO / WHO and Member States to mainstream gender equality in the formulation, implementation, monitoring and evaluation of policies and health programs.
-Initiate a process of continuing education on Gender and Health through the Virtual Campus of Public Health (CVSP), in order to improve access for partners and counterparts from PAHO / WHO to information, evidence and tools, share experiences cooperation and build networks that enable them to progressively integrate the gender perspective in the health field.

Objectives
-Building a common conceptual basis of the gender perspective, its key concepts, the dynamic relationship between them and their application in the field of health in the context of human rights and diversity.
-Examine the theoretical and methodological proposal to analyze differences and disparities in the roles assigned to men and women socially from their multiple identities, power imbalances in relationships, needs, barriers and opportunities, and the impact of these differences on their lives and health, and on that basis, designing practical strategies to address gender inequities identified.
-Designing an intervention proposal for mainstreaming gender in your work

Este curso constituye la Tercera Edición del Curso Virtual que produjo el  Grupo de Trabajo 2 (GT2) de la Red Latinoamericana y del Caribe para el Fortalecimiento de los Sistemas de Información en Salud (RELACSIS). Su desarrollo configuró un esfuerzo conjunto del Centro Argentino de Clasificación de Enfermedades  y Centro Colaborador de la OPS/OMS en Familia de Clasificaciones Internacionales (CACE) y del Centro Mexicano para la Clasificación de Enfermedades y Centro Colaborador para la Familia de Clasificaciones Internacionales de la OMS en México (CEMECE). Se dicta en esta oportunidad con las Actualizaciones incluidas en la CIE - 10 hasta 2013  para los países que  ya recibieron su capacitación en la primera y segunda edición del mismo,  a  tutores que fueron preparados para actuar como tales y a  alumnos de sus propios países.